Archiwa: FAQs
Jak zareklamować meble?
Reklamacje dotyczące jakości lub wad Towarów nabytych od Sprzedawców czy też związane z nienależytym wykonaniem bądź niewykonaniem umowy sprzedaży należy kierować bezpośrednio do Sprzedawcy, od którego nabyto Towar. Do zgłoszonej reklamacji ustosunkujemy się w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia. Reklamacje należy kierować na adres email: [email protected] Jak złożyć reklamacje? 1. Należy dołączyć dowód zakupu, …
Jaki jest okres gwarancji?
Okres gwarancyjny naszych produktów to okres 2 lat.Zapytania gwarancyjne prosimy wysyłać na nasze adresy email:[email protected] lub [email protected] W wiadomościach prosimy o następujące informacje:-podanie nr zamówienia lub okazanie paragonu lub faktury-krótki opis zdarzenia-imię i nazwisko-jeżeli istnieje możliwość i wada jest na zewnątrz lub będzie widoczna dla aparatu, prosimy o podesłanie zdjęć. Odpowiedzi na zapytania gwarancyjne udzielamy …
Czy wnosimy meble?
Nasze produkty wysyłamy firmami transportowymi z którymi współpracujemy . Firmy te nie mają obowiązku wnoszenia mebli ale uprzedzają klienta dwa dni przed dostawą i podają dokładny dzień oraz godziny dostawy . Nasi klienci zawsze mają możliwość wcześniejszego przygotowania się do odbioru towaru lub pełne prawe do przełożenia odbioru na inny termin. Przełożenie terminu nie wiąże …
Jaki jest czas dostawy?
Nasze produkty wykonujemy dla Państwa w terminie do 14 dni , oczywiście nie oznacza to że nie wykonamy go szybciej. Gdy produkt jest gotowy automatycznie następnego dnia trafia do firmy transportowej. Firma transportowa ma maksymalnie 7 dni na dostarczenie towar do klienta. Zazwyczaj zamówione produkty zostają dostarczone do klienta po 4 dniach od otrzymania towaru. …
Ile kosztuje dostawa?
W trosce o Wasze bezpieczeństwo transport wykonują profesjonalne firmy transportowe z którymi współpracujemy już lata. Cennik dostaw: 1. Narożniki kształt L – 180/190 zł 2. Narożniki kształt U- 220/240 zł 3. Wersalki – 160 zł 4. Kanapy – 170 zł 5. Fotele – 80/90 zł 6. Amerykanki – 160 zł 7. Łóżka kontynentalne – 210 …
Jak dokonać płatności
Kupujący mają do wyboru dwie formy płatności 1. Pierwsza to forma płatności „przy odbiorze” . Oznacza to że całość opłaty za zamówienie klient reguluje podczas dostawy towaru, bez pobierania jakichkolwiek zadatków.2. Druga forma płatności to płatność dokonywana z góry za pośrednictwem naszej strony. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu szczegółowo odpowiemy na …
Jak złożyć zamówienie?
Aby dokonać zakupu w naszym sklepie należy: 1. Dodać wybrany produkt „do koszyka”2. Następnie w koszyku kliknąć „zamówienie”3. W polu zamówienie należy podać następujące dane: • imię i nazwisko• adres• kod pocztowy• miejscowość• telefon 4. Następnym krokiem będzie wybór formy płatności : • przelew bankowy• płatność przy odbiorze 5. Pod spodem zaznaczamy zakładkę „dodaj notatkę …